FAQ - Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Verschlüsselung, Datenschutz und Nutzung.
Sicher teilen
Wie teile ich eine Datei?
Datei auswählen, im Browser verschlüsseln lassen und anschließend den sicheren Link kopieren. Der QR-Code enthält denselben Link. Optional können Sie stattdessen eine sechs Wörter lange Abholphrase weitergeben – praktisch am Telefon oder persönlich.
Wofür ist die Abholphrase gedacht?
Die Abholphrase ist eine optionale Alternative zum Link. Der Empfänger kann die sechs Wörter auf der Abrufseite einfügen oder eingeben. Sie gewährt denselben Zugriff wie der vollständige Link und sollte deshalb nur vertraulich weitergegeben werden.
Warum ist der Link geheim?
Der Link enthält den Entschlüsselungsschlüssel hinter dem #-Zeichen. Dieser Fragmentteil wird bei einem normalen HTTP-Aufruf nicht an unseren Server übertragen. Jeder, der den vollständigen Link erhält, kann die Datei jedoch entschlüsseln. Teilen Sie ihn deshalb nur über einen vertrauenswürdigen Kanal.
Was passiert, wenn ich den Link verliere?
Wenn Sie die Abholphrase gesichert haben, können Sie die Datei damit weiterhin abrufen. Ohne vollständigen Link und ohne Abholphrase ist sie nicht mehr entschlüsselbar. Netzlaufwerk speichert das Zugriffsgeheimnis nicht und kann es nicht wiederherstellen.
Wird eine Datei sofort beim ersten Abruf gelöscht?
Bei entsprechendem Download-Limit wird die Löschung erst bestätigt, nachdem der Browser Download und Entschlüsselung erfolgreich abgeschlossen hat. Abgelaufene Dateien werden zusätzlich durch die automatische Bereinigung entfernt.
Verschlüsselung & Datenschutz
Kann Netzlaufwerk meine Dateien lesen?
FileShare-Dateien werden vor dem Upload mit AES-256-GCM im Browser verschlüsselt. Der Server erhält die verschlüsselten Bytes und einen nicht umkehrbaren Hash zur Zuordnung, aber nicht den Entschlüsselungsschlüssel.
Welche Metadaten verarbeitet der Dienst?
Für Betrieb, Ablaufsteuerung und Missbrauchsschutz werden notwendige Metadaten verarbeitet, zum Beispiel Dateigröße, Zeitstempel, Ablaufdatum, verschlüsselter Dateiname, Download-Zähler und pseudonymisierte technische Zugriffsdaten. Netzlaufwerk ist daher nicht „metadatenfrei“.
Wie werden IP-Adressen behandelt?
Technische Protokolle und Rate-Limits verwenden einen täglich wechselnden SHA-256-Hash der IP-Adresse. Das reduziert die direkte Identifizierbarkeit, ist rechtlich aber weiterhin als Pseudonymisierung und nicht als vollständige Anonymisierung zu behandeln.
Ist Netzlaufwerk bereits extern sicherheitszertifiziert?
Nein. Die Anwendung nutzt etablierte Browser-Kryptografie, aber ein unabhängiger Penetrationstest oder eine Zertifizierung ist durch diese technische Umsetzung nicht ersetzt. Absolute Sicherheitsgarantien wären unseriös.
Konto & Betrieb
Brauche ich ein Konto?
Für einen anonymen FileShare ist kein Konto erforderlich. Konto- und Organisationsfunktionen benötigen eine Anmeldung.
Wie melde ich andere Geräte ab?
Im Dashboard unter Sicherheit können Sie alle anderen Sitzungen widerrufen. Die aktuell verwendete Sitzung bleibt aktiv.
Was ist der Unterschied zwischen FileShare und SafeVault?
FileShare ist für das einfache, zeitlich begrenzte Teilen über Link, QR-Code oder Abholphrase gedacht. SafeVault dient dem eigenen, wiederholten Zugriff per starker Passphrase. Zum Freigeben einer SafeVault-Datei wird sie auf Ihrem Gerät entschlüsselt und als eigenständig verschlüsselter FileShare bereitgestellt. Ihre ursprüngliche Datei bleibt erhalten.
Welche Funktionen sind noch nicht verfügbar?
Passwortschutz für neue FileShares, IP-Whitelist, öffentliche API, Kunden-Webhooks und automatische Empfänger-E-Mails werden derzeit nicht als verfügbare Tarifleistung beworben. Erst eine vollständig implementierte und getestete Funktion gehört in die Preisliste.